Elearning – ESG para o negócio bancário

Os aspetos ambientais, sociais e de governação (ESG) estão no topo da agenda mediática, e já todos percebemos que vão afetar o nosso modo de vida e práticas que há muito dávamos como adquiridas! Também o setor bancário está a ser mobilizado para participar nesta reforma social e económica.

Como é que o ESG afeta o negócio bancário? É só uma questão de as instituições bancárias terem práticas internas mais amigas do ambiente? É apenas um tema de reporte e divulgação de informação? E os clientes bancários? E o tratamento de novas propostas de crédito e de aceitação de novos produtos de investimento?

A pensar nestes desafios, e seguindo as orientações mais recentes da supervisão bancária, diversas instituições estão a desenvolver planos que permitam mobilizar todos os seus colaboradores: em rigor, é a função comercial, responsável pela relação com os clientes, quem terá o papel mais importante na integração do ESG no negócio bancário. 

Um elemento central nestes planos é a formação, com impacto mobilizador e alargado: as formações à distância (v.g., elearning), com conteúdos, linguagem e exemplos adaptados permitem a cada colaborador bancário, em particular às áreas comerciais, compreender e antecipar os impactos do ESG na sua atividade e na forma em como se relacionam com os clientes.

Destinatários

Todos os colaboradores

Duração

A ajustar em função dos conteúdos solicitados pelo cliente

Preço

Valor sob consulta