A ética, integridade, independência e transparência sempre foram pilares da nossa atividade, orientadores da forma como trabalhamos. No contexto da responsabilidade social corporativa, consideramos críticos para a nossa atividade, temas como a qualidade dos nossos serviços, o nosso envolvimento com a comunidade empresarial e o nosso contributo para temas considerados relevantes para a sociedade e para a governance empresarial.
A forma como colocamos estas motivações em prática vai muito para além das relações de confiança que estabelecemos com os nossos clientes, sobretudo por trabalharmos junto de Universidades e centros de investigação, pela promoção, aos nossos colaboradores e aos clientes, de formações em áreas de negócio e tecnológicas emergentes atualmente, bem como a partilha de conhecimento a partir de estudos de mercado e questionários, recolhendo outputs dos maiores líderes económicos do mundo (como é o caso do CEO Survey, LEME, entre outros).
Tomamos como nossa a missão de trabalhar, todos os dias, na criação de um mundo empresarial mais sério, íntegro e sustentável.
Compromissos Estratégicos
Ética e Transparência
- Focar na ética, integridade e confiança partilhada;
- Promover uma cultura de ética na empresa;
- Diminuir o número de ocorrências de âmbito de conduta ética.
Qualidade e Independência do Serviço e Segurança na Informação
- Criar novos serviços profissionais e melhoria contínua dos serviços prestados;
- Implementar sistemas de gestão de qualidade e segurança da informação;
- Formar os colaboradores no âmbito do RGPD e segurança da informação.
Negócio e Liderança Responsável
- Materializar a responsabilidade social corporativa nos serviços prestados;
- Desenvolver serviços de consultoria e auditoria no âmbito da sustentabilidade;
- Criar novos standards de reporte, tais como as que constam do integrated corporate reporting;
- Fomentar o potencial dos colaboradores, clientes e fornecedores;
- Realizar estudos de cariz analítico com impacto potencial na sociedade e nos negócios;
- Promover o debate de tópicos da atualidade.
Indicadores de desempenho
Nº de eventos realizados
FY23
76
FY22 64
FY22 64
Cumprimento "Annual Compliance Confirmation" (% de colaboradores)
FY23
100
%
FY22 100 %
FY22 100 %
Iniciativas
- Ética e Transparência
- Qualidade e Independência do Serviço e Segurança na Informação
- Negócio e Liderança Responsável
Ética e Transparência
- Divulgação do Código de conduta (disponível no Portal Interno da PwC).
- Divulgação do Relatório de Transparência.
- Promoção dos canais de apoio ético
Qualidade e Independência do Serviço e Segurança na Informação
- Manutenção de um sistema de gestão de qualidade.
- Divulgação do questionário de feedback do cliente (Client Feedback Survey).
- Reporte do Net Promoter score.
- Divulgação das políticas de Independência em vigor.
- Avaliação do processo de aceitação do cliente.
- Execução da Annual Compliance Confirmation.
- Formação aos colaboradores no âmbito da segurança da informação e RGPD.
- Implementação de Sistema de Gestão de Segurança de Informação (ISO 27001).
Negócio e Liderança Responsável
- Partilha do CEO Survey Portugal.
- Parceria com o Carbon Disclosure Project – CDP.
- Divulgação de Flashes fiscais e de negócio.
- Publicação do LEME - Barómetro PwC da Economia do Mar.
- Participação em debates públicos e elaboração de thought leadership studies.
- Disponibilização de serviços profissionais de consultoria e auditoria em sustentabilidade.
- Mecenas do BEO Lab.
- Participação no Prémio António Simões Lopes.
- Participação em Associações Profissionais e Empresariais.
- Parcerias e Intervenções em várias Escolas de Negócios.
- Parceria com a Start Up Lisboa, para apoiar a criação e desenvolvimento de novas empresas.
Nas nossas relações, entre outros:
Outras áreas de atuação
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