Desde vendas, serviços, gestão de clientes e muito mais, encontramos a solução certa, para uma implementação de transformação digital.
Com a metodologia da PwC obtenha o máximo retorno de investimento:
Avaliação e Planeamento
Avaliamos o seu negócio para perceber quais as suas necessidades e objetivos estratégicos de transformação digital. Definimos KPI's e objetivos para o projeto e construímos um business case para definir o âmbito e fazer previsões de performance após a transformação.
Configuração Iterativa
A configuração da transformação digital é feita em sprints, com o mapeamento do seu modelo de negócio em Salesforce. Começamos esta configuração seguindo uma metodologia Agile, que prioriza as necessidades da sua organização com maior valor acrescentado.
Formação
Todas as interações lançadas incluem a formação das equipas envolvidas para que a tecnologia seja adotada na sua organização. Seguindo um plano estratégico, a PwC impulsiona a mudança de processos de negócio, medindo e validando os resultados da transformação digital.
Conheça as soluções de Salesforce que temos à sua disposição.
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Encontre a solução certa para a sua organização, dentro da nossa oferta digital, no âmbito da Salesforce Cloud:
Com Sales Cloud, a plataforma de distribuição líder mundial, impulsione a construção de relações com os seus clientes, gerindo e monitorizando o seu negócio em tempo real.
Tableau CRM é uma ferramenta de inteligência artificial (IA) e data analytics, que pode ser integrada em todas as aplicações da Salesforce, adequada a todas as suas necessidades.
Fique a par da jornada dos seus clientes com Commerce Cloud, uma plataforma de comércio única e ágil construída sobre o CRM n.º 1 do mundo. Crie uma experiência de compra inteligente.
Resolva problemas com fluxos de trabalho e proporcione aos seus clientes uma experiência personalizada e digital. Service Cloud liga tudo numa única plataforma.
Com Marketing Cloud obtenha campanhas de marketing automatizadas e orientadas para alvos. Uma plataforma perfeita para criar viagens individuais de clientes e campanhas eficazes.
Experience Cloud da Salesforce, ferramentas de colaboração que conectam clientes, parceiros e funcionários diretamente às informações, apps e especialistas.
Pardot, a ferramenta de automatização de marketing B2B da Salesforce, ajudamos empresas de todas as dimensões.
“Os nossos clientes podem esperar um acompanhamento total. Nós projetamos, desenhamos, desenvolvemos e integramos Salesforce de forma a que os nossos clientes obtenham o máximo retorno dos investimentos feitos com este sistema.”
A PwC dispõe de mais de 5.000 profissionais, na área tecnológica, com mais de 7.550 certificações da Salesforce, que se encontram distribuídos em todo o mundo. Em Portugal somos mais de 50 profissionais à sua disposição e dispomos de mais de 85 certificações.
A PwC tem sido consistentemente homenageada pela Salesforce com Prémios de Inovação de Parceiros Estratégicos Globais. Desde 2013 ganhámos mais prémios do que qualquer outro integrador de sistemas. Fomos considerados:
Em 2020, a PwC foi distinguida com o “Salesforce Partner Innovation Award 2020” para um projeto de transformação digital na área de marketing.