Transformação Digital

Conheça os serviços e soluções tecnológicas da PwC

O nosso Lema: Tecnologia

Transformação Digital equivale a Crescimento – Apresentamos uma nova proposta de valor para o cliente totalmente conectado

A equipa de Customer Transformation da PwC combina o profundo conhecimento e a experiência nas empresas e na transformação de negócios com soluções digitais personalizadas e inovadoras desenvolvidas com base na melhor tecnologia atual, com o objetivo de ajudar os clientes a obter vantagens competitivas relevantes.

As nossas soluções são desenvolvidas de acordo com as necessidades do cliente e são acessíveis em qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo, estando disponíveis para todos os setores, nomeadamente, Serviços Financeiros, Saúde, Retalho, Indústria Transformadora, Mobilidade, Telecomunicações, Meios de Comunicação, Tecnologia, Private Equity, Fundos Soberanos, Governo e Administração Pública, Energia, Serviços Públicos e Recursos Naturais.
As certificações da equipa de Customer Transformation
 

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Apresentação PwC + Salesforce

Transformação digital do Grupo Smile.up com PwC e Salesforce

A Smile.up alcançou um crescimento sustentado através da implementação de um programa de transformação digital utilizando a tecnologia Salesforce – a empresa melhorou a sua capacidade de geração de leads em 30% no primeiro ano de trabalho.

A equipa de Customer Transformation da PwC, especializada em transformação digital, proporcionou à Smile.up uma resposta imediata, qualificada e personalizada no atendimento ao cliente através da tecnologia Salesforce, proporcionando-lhes uma melhor user experience.

Queremos partilhar esta história de sucesso. Veja o vídeo.
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O que fazemos

Automação de Vendas e Serviço

Automatize e aumente a produtividade das suas vendas e melhore a experiência do utilizador. Saiba mais.

Automação de Marketing

Aumente o retorno das suas atividades e ações de marketing. Saiba mais.

E-Commerce

Faça vendas online com as nossas soluções ajustadas aos seus clientes. Saiba mais.

Big Data

Potencie a análise e tire o máximo valor dos dados. Saiba mais.

Integração de Aplicações

Integre eficientemente as suas aplicações com a ajuda da PwC. Saiba mais.

Desenvolvimento à Medida

Obtenha soluções de software de acordo com as suas necessidades. Saiba mais.

Casos de sucesso

Transformação Digital

A empresa do setor da energia está numa fase de transformação digital para passar de fornecedora de bens para fornecedora de soluções de energia.

Conheça a solução da PwC, construída com tecnologia Salesforce, que permitiu aos departamentos de vendas, de produção e de serviços obterem uma vantagem competitiva significativa através da implementação de uma plataforma que faz a gestão das principais operações de toda a organização.

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B2B Commerce Cloud

O desafio desta empresa da indústria transformadora era o de conquistar a posição de parceiro perfeito para fazer negócios com a sua rede de clientes (novos e existentes).

A PwC respondeu ao desafio com uma plataforma online, flexível e com recursos reutilizáveis. A nossa equipa de Customer Transformation criou soluções de comércio eletrónico para uma experiência de negócios perfeita com esta empresa. Fique a conhecer este projeto de transformação digital no B2B.

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Gestão de projetos ágil

Esta organização investe mais de 4 mil milhões de US$ por ano para apoiar programas geridos por especialistas locais em mais de 100 países e tinha como objetivo reduzir reclamações, criar novos serviços e melhorar os existentes.

Através de uma abordagem de gestão de projetos ágil, juntamos as diferentes unidades de operacionais da organização. Conheça a solução da PwC.

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Saiba mais sobre as indústrias em que atuamos


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Luís Côrte-Real

Luís Côrte-Real

Customer Transformation Director, PwC Portugal

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